Terms of Use
이용약관
제1조 (목적)
본 약관은 와이와이 코퍼레이션(이하 '회사'라 합니다)이 운영하는 홈페이지(이하 '사이트'라 합니다)에서 제공하는 정보 및 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① 사이트란 회사가 기업 정보, 제품 및 서비스 소개, 문의 접수 등을 위하여 운영하는 홈페이지를 말합니다.
② 이용자란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 회사가 제공하는 정보 및 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
③ 서비스란 회사가 사이트를 통해 제공하는 기업 소개, 제품 정보, 견적 및 상담 문의, 기타 관련 정보를 말합니다.
④ 문의 서비스란 이용자가 사이트를 통해 제품, 견적, 제작 및 거래 등에 관한 사항을 회사에 문의할 수 있도록 제공하는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
① 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
③ 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용과 시행일을 사이트를 통해 공지합니다.
④ 변경된 약관은 별도로 정한 시행일부터 적용됩니다. 다만, 관련 법령에 따라 이용자의 동의가 필요한 경우에는 적법한 절차에 따라 동의를 받습니다.
제4조 (서비스의 제공)
① 회사는 사이트를 통해 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 회사 및 사업 분야에 관한 정보 제공
- 화장품 용기 및 부자재에 관한 제품 정보 제공
- 용기 소싱, 코팅, 인쇄, 부자재 매칭 및 납품 관련 서비스 소개
- 제품 및 견적 문의 접수
- 제작 및 거래 관련 상담
- 기타 회사가 정하는 정보 및 서비스 제공
② 회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 서비스의 내용을 변경하거나 추가할 수 있습니다.
③ 사이트에서 제공하는 제품 정보 및 서비스 내용은 실제 제작 조건과 거래 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
제5조 (서비스 이용)
① 이용자는 별도의 회원가입 없이 사이트에서 제공하는 정보를 열람하고 문의 서비스를 이용할 수 있습니다.
② 사이트의 일반적인 정보 열람은 별도의 이용 신청 없이 가능합니다.
③ 제품 및 견적 문의 시 이용자는 회사가 요청하는 정보를 제공할 수 있으며, 개인정보의 수집 및 이용에 관한 사항은 별도의 개인정보 처리방침과 수집·이용 안내에 따릅니다.
④ 회사는 이용자의 문의 내용에 따라 추가적인 정보 또는 자료를 요청할 수 있습니다.
제6조 (제품 정보 및 견적 안내)
① 사이트에 게시된 제품의 이미지, 규격, 색상, 재질 및 기타 정보는 이용자의 이해를 돕기 위한 자료입니다.
② 실제 제품의 사양, 최소 주문 수량(MOQ), 단가, 제작 기간 및 납품 조건 등은 제품의 종류, 가공 방식, 주문 수량 및 협의 내용에 따라 달라질 수 있습니다.
③ 사이트에 게시된 제품 정보 또는 일반적인 안내 내용은 별도의 명시가 없는 한 확정적인 견적이나 계약 조건을 의미하지 않습니다.
④ 회사가 제공하는 견적 및 상담 내용의 유효기간과 적용 조건은 개별 안내 또는 별도 협의에 따릅니다.
⑤ 제품의 제작, 발주, 납품 및 대금 지급 등에 관한 구체적인 사항은 회사와 거래 상대방 간의 별도 계약 또는 합의에 따릅니다.
제7조 (문의 서비스의 이용)
① 이용자는 사이트의 문의 기능을 통해 제품, 견적, 제작 및 거래 등에 관한 상담을 요청할 수 있습니다.
② 이용자는 문의 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 허위 정보 또는 타인의 정보를 무단으로 사용해서는 안 됩니다.
③ 회사는 접수된 문의에 대해 영업일 및 업무 상황을 고려하여 순차적으로 답변할 수 있습니다.
④ 문의 내용이 불명확하거나 상담에 필요한 정보가 부족한 경우 회사는 이용자에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.
⑤ 회사는 다음 각 호에 해당하는 문의에 대하여 답변을 제한하거나 처리를 거절할 수 있습니다.
- 허위 정보 또는 타인의 정보를 이용한 문의
- 반복적이거나 악의적인 문의로 정상적인 업무를 방해하는 경우
- 불법적인 행위 또는 부당한 거래를 목적으로 하는 경우
- 타인의 권리나 법령을 침해하는 내용을 포함한 경우
- 기타 정당한 사유로 문의 처리가 어려운 경우
제8조 (개인정보 보호)
① 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
② 회사는 문의 서비스 운영에 필요한 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 구체적인 처리 목적, 수집 항목, 보유 기간 및 권리 행사 방법 등은 별도로 게시된 개인정보 처리방침에 따릅니다.
③ 이용자는 사이트에 게시된 개인정보 처리방침을 통해 개인정보 처리에 관한 사항을 확인할 수 있습니다.
제9조 (회사의 의무)
① 회사는 관련 법령과 본 약관에서 정한 사항을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위하여 노력합니다.
② 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 필요한 보호조치를 시행합니다.
③ 회사는 이용자로부터 제기된 정당한 의견이나 불만에 대해 합리적인 범위에서 신속하게 처리하도록 노력합니다.
④ 회사는 사이트에서 제공하는 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력합니다.
제10조 (이용자의 의무)
① 이용자는 사이트를 이용할 때 관련 법령, 본 약관 및 회사가 안내하는 사항을 준수하여야 합니다.
② 이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보 또는 연락처를 무단으로 사용하는 행위
- 허위 정보를 입력하거나 부정한 목적으로 문의하는 행위
- 사이트의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 회사 또는 제3자의 저작권, 상표권 등 지식재산권을 침해하는 행위
- 사이트에 게시된 자료를 무단으로 복제, 배포 또는 상업적으로 이용하는 행위
- 악성코드 유포, 비정상적인 접근 등 사이트의 보안을 침해하는 행위
- 기타 관련 법령 또는 공공질서에 위반되는 행위
③ 이용자는 본인의 귀책사유로 발생한 문제에 대해 관계 법령에 따른 책임을 부담할 수 있습니다.
제11조 (서비스 이용 시간 및 중단)
① 사이트는 특별한 운영상 또는 기술상 장애가 없는 한 연중무휴 24시간 이용할 수 있도록 운영하는 것을 원칙으로 합니다.
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 점검, 유지보수, 교체 또는 증설이 필요한 경우
- 서버, 네트워크 및 기타 설비에 장애가 발생한 경우
- 정전, 천재지변, 통신 장애 등 불가항력적인 사유가 발생한 경우
- 서비스 이용량의 급증 등으로 정상적인 운영이 어려운 경우
- 기타 운영상 또는 기술상 서비스 중단이 필요한 경우
③ 회사는 사전에 예측할 수 있는 서비스 중단의 경우 가능한 범위에서 이를 공지하며, 긴급한 사유로 사전 공지가 어려운 경우에는 사후에 안내할 수 있습니다.
④ 회사는 사업 운영 또는 서비스 개편에 따라 사이트의 일부 기능을 변경하거나 종료할 수 있습니다.
제12조 (지식재산권)
① 사이트에 게시된 회사의 로고, 상표, 제품 이미지, 디자인, 문구, 사진, 영상 및 기타 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
② 이용자는 회사 또는 해당 권리자의 사전 허락 없이 사이트의 콘텐츠를 복제, 수정, 배포, 전송, 판매하거나 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만, 관련 법령에서 허용하는 경우는 예외로 합니다.
③ 사이트에 게시된 제품 이미지 및 디자인 중 제3자의 권리가 포함된 자료는 해당 권리자의 권리를 존중하여야 합니다.
④ 이용자가 회사에 제공한 디자인, 도면, 상표 및 기타 자료에 관한 권리는 별도의 합의가 없는 한 해당 권리자에게 귀속됩니다.
⑤ 회사와 이용자 간의 제품 개발, 디자인 제작 및 기타 업무 수행 과정에서 발생하는 결과물의 권리 귀속은 별도의 계약 또는 합의에 따릅니다.
제13조 (외부 사이트 및 링크)
① 사이트에는 이용자의 편의를 위하여 외부 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.
② 외부 웹사이트는 해당 운영자의 정책에 따라 운영되며, 회사는 외부 웹사이트의 운영 및 콘텐츠를 직접 관리하지 않을 수 있습니다.
③ 이용자는 외부 웹사이트를 이용하는 경우 해당 사이트의 이용약관 및 개인정보 처리방침 등을 확인하여야 합니다.
④ 외부 웹사이트와 관련하여 발생한 손해에 대한 회사의 책임은 관련 법령 및 구체적인 귀책사유에 따라 판단됩니다.
제14조 (책임의 제한)
① 회사는 천재지변, 정전, 통신 장애 등 불가항력적인 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 관련 법령에 따라 책임이 제한될 수 있습니다.
② 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 회사의 고의 또는 과실이 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
③ 사이트에 게시된 제품 정보, 이미지 및 기타 자료는 참고 목적으로 제공되며, 실제 제품 사양 및 거래 조건은 별도 협의에 따라 확정됩니다.
④ 회사는 이용자가 사이트의 일반적인 정보를 참고하여 독자적으로 내린 판단이나 결정으로 발생한 손해에 대하여 회사의 귀책사유가 없는 범위에서 책임을 부담하지 않습니다.
⑤ 본 조의 내용은 관련 법령에 따른 회사의 책임을 부당하게 배제하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다.
제15조 (손해배상)
① 회사 또는 이용자가 본 약관이나 관련 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 귀책사유와 관련 법령에 따라 손해배상 책임을 부담할 수 있습니다.
② 손해배상의 범위 및 책임 여부는 관련 법령과 구체적인 사실관계에 따라 결정됩니다.
③ 별도의 제품 공급계약, 제작계약 또는 거래계약이 체결된 경우 해당 계약과 관련 법령에 따라 손해배상에 관한 사항을 정합니다.
제16조 (분쟁 해결 및 관할법원)
① 회사는 사이트 이용과 관련하여 발생한 이용자의 불만이나 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 노력합니다.
② 사이트 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 분쟁이 발생한 경우 당사자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
③ 협의로 해결되지 않는 분쟁에 관하여 소송이 제기되는 경우 관련 법령에서 정한 관할법원에 따릅니다.
④ 본 약관의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 적용합니다.
제17조 (약관 외 준칙)
① 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 일반적인 상관례에 따릅니다.
② 회사와 거래 상대방 간에 별도의 계약이 체결된 경우, 해당 계약에 정한 거래 관련 사항은 그 계약에 따릅니다. 다만, 강행법규에 위반되는 내용은 적용되지 않습니다.
부칙
본 이용약관은 2026.11.19일부터 시행합니다.